Agente de Atendimento Marketplace

Responde automaticamente perguntas no Mercado Livre e Shopee.

Atendimento

Operação

Vendas

Marketing

Dores que este agente resolve

  • Perguntas não respondidas fora do horário comercial
  • Demora no atendimento prejudica conversão
  • Equipe sobrecarregada com dúvidas repetitivas
  • Perda de vendas por falta de resposta rápida

O que este agente automatiza

Funcionalidades para sua loja virtual

Respostas automáticas a perguntas nos marketplaces

Informações sobre produtos, frete e prazos

Acompanhamento de status de pedidos

Atendimento 24 horas nos canais de mensagem

Integração com Mercado Livre e Shopee

Relatórios de atendimento e satisfação

Plataformas suportadas

Agentes que trabalham diretamente conectados à sua operação.

Mercado Livre
Shopee
WhatsApp

Como funciona

Fácil, rápido e escalável. Funcionários digitais para o seu e-commerce.

Escolha um agente

Navegue pelas categorias e encontre o agente ideal para sua loja virtual.

Conecte sua loja

Integre com Shopify, Nuvemshop, VTEX, Mercado Livre ou Shopee. Agentes que trabalham diretamente conectados à sua operação.

Configure e ative

Em poucos dias, seu agente começa a trabalhar. Fácil, rápido e escalável.

Automatize tarefas

Seu time de agentes opera 24/7 enquanto você escala o e-commerce.

Benefícios mensuráveis

< 1 min

Resposta em

Para perguntas nos marketplaces

+25%

Conversão

Com atendimento ágil

24/7

Atendimento

Sem perder nenhuma pergunta

Modelo comercial

Sem preços fixos — proposta sob medida para o seu volume.

Setup

Configuração e treinamento sob medida

Mensalidade

Valor mensal conforme volume de atendimentos

Suporte

Suporte e evoluções incluídos no plano

Avaliações do Agente de Atendimento Marketplace

O que nossos clientes dizem sobre este agente.

"As perguntas no Mercado Livre passaram a ser respondidas na hora. Conversão subiu muito."

Lojista ML

Agente de Atendimento Marketplace

"Atendimento 24h nos marketplaces sem precisar de mais uma pessoa. Recomendo."

E-commerce Shopee

Agente de Atendimento Marketplace

"Recuperamos 20% dos carrinhos abandonados no primeiro mês. O agente faz tudo sozinho."

Loja VTEX

Agente de Recuperação de Carrinho

Perguntas frequentes

Sim. O agente integra diretamente com as APIs do Mercado Livre e Shopee para responder perguntas e acompanhar pedidos em tempo real.

O diálogo é natural e humanizado. O agente resolve a maioria das dúvidas e repassa para um humano quando necessário.

Pronto para usar o Agente de Atendimento Marketplace?

Automatize tarefas repetitivas e foque no crescimento da sua loja.

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